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说说定制APP软件你不知道的"陷阱”
time: 2018-07-20


       自从智能手机普及之后,互联网项目一直是大众创业首选项目。很多互联网创业人员苦于没有技术团队,一般都会从网上找到一些APP定制开发软件技术公司。但由于很多创业人员不是技术出身,对于软件制作原理更是不懂,所以很多互联网创业人员拿到定制产品之后,还没有走出市场就宣告死亡。以下是以自己定制
APP软件经历为例,提醒互联网创业人员一定要避免掉入互联网产品“陷阱”。




       
2014年小编也对移动互联网一腔热血,一头扎进互联网创业大军中,当时垂直电商很火,小编也想做一个垂直电商项目,就找了深圳一家APP定制开发技术公司,前期市场调研,市场方向包括产品功能都已经罗列好了。

       当时自己研究了微信号公众号APP的优劣势,因为我们做的是生鲜项目属于高频需求,因认为高频需求一定要做APP项目,只有低频的业务适合做微信号公众号,经过在网上的一番寻找,找到一家深圳的APP定制开发技术公司并对接。前期的需求整理对接与技术公司业务人员花了十几天时间梳理,技术公司业务人员也很负责任,所以也没有担心产品的其它问题,最终梳理出来的需求评估价格为20万,经过与技术公司的一番讨价还价后,最终合作价格为16.8万元,产品开发周期为4个月,分为安卓端、苹果端及后台管理系统。并且分三次付清款项,第一次付40%,等拿到产品样品之后再付50%,产品测试验收之后剩下10%付完。而这一切看似顺利,对于技术公司的实力也没有怀疑过,拿样品也算符合需求。在后期拿到产品之后,经过一系列的测试,其中也花了一个月时间修复BUG。



       
当时我们是在三、四线城市,不管是自己资本还是技术人才都没条件,所以把售后维护都交给技术公司去做,每年只要
5000元的维护费,负责产品正常维护及升级。而我们拿到产品之后,就开始张罗推广市场,为了线上线下的相互结合,小编我们在所在的城市也新开一个100平方左右的门店,一切就绪准备大干一场,当时只要在APP下单就打五折,所以下单的人也不少。可是,当很多用户们在同个时间段下单时,软件就开始出现卡顿,自己很是郁闷,不知是什么原因导致的?后来,到网上一查,才知道有可能是服务器和系统架构的问题。经过与技术公司的沟通,对方答应给我们免费做优化,事后也推广了一段时间,可问题还是不断。明明之前测试软件没啥大问题,为啥一到实际运营各种各样得问题都出现,下不了单、闪退、卡顿等一系列问题接连不断,团队成员也越做越没信心。


       
也就在那时,还发现了软件没有退款功能,与APP定制开发软件技术公司沟通时没谈到细节。随着用户们的投诉越来越多,这个时候,开始感觉到自己被软件公司坑了,并反复跟软件公司进行沟通,也没有得到实际的解决方案。而自己花了
16.8万做出了一款不像样的产品,最后,因软件各种问题导致团队的成员越来越没信心,自己也只能选择放弃。这时的我,才真正知道APP定制软件就是一个坑。作为定制软件技术公司他们只会开发产品不会考虑市场,只要开发的产品能符合客户的要求,能给客户交差即可。即使技术公司知道你的想法不成熟,他们也不会告诉你,因告诉你可能技术公司就没有业务了。另外,因为软件产品属于虚拟产品,产品的好与坏作为一个外行人是根本瞧不出来的,只有在实际运营过程当中才会发现好与坏。

       
从中可证实到,定制软件就是一个死胡同,因为APP定制软件技术公司的诉求与客户的诉求各不同,技术公司赚钱了意味着某些客户要亏钱。而客户要想拿到一个好产品,就意味着技术公司要持续不断的投入,技术公司就要少赚甚至亏钱。所以在这场零和游戏当中,客户就是弱势群体,而技术公司知道原理,对于客户的要求过高可以不接或要价更高。并且一旦客户表现出对软件的各种无知,技术公司就可以多一笔业务,毕竟只要按照合同办事即可,所以定制软件是互联网创业第一个
“陷阱”一点也不为过。


       
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