一个公司的强大不是靠一个人的努力，而是一个团队的付出、团队的管理非常重要、好的管理可以节省员工的时间、提升员工的效率，针对创实互联开发的本地资源整合APP平台，小编则跟大家分享如何管理一个团队？希望能帮到正在当地运营平台的你！
一、外卖/配送
部门：配送部：
要求人员：前期3名全职、外卖订单量在60单一下是可以满足。
后期4—10名全职—外卖订单在70—200单以下可以满足。
以上主要针对县城而定、人员每天平均配送胆量在20单左右、市区要根据商家开展面积而定。人员也要根据公司的发展而补充。
客服兼后台人员：每个地区客服兼后台人员只需要1—2人即可满足日常工作运营。客服专员每天电话回访100个左右商家/用户、并做好记录统计、审核业务人员维护商家报告。
业务人员配比和职责：业务人员前期配置不宜过多的全职2—3人全职即可，业务人员可招聘兼职人员。业务人员每人每月定制开拓商家标准，定标可以定为30家每月（可根据实际情况来定）并每人每月维护商家100家左右（可根据实际情况来定），维护商家同时并做维护记录、记录需要每天交给客服人员、客服抽查电话回访确认真实性。业务人员要根据公司发展情况，以及运营方案落地，做出相应的推广配合。
规章制度
参考公司规章制度文档以及骑手配送手册。
薪酬制度
薪酬制度分为业务人员：底薪+业务提成－(维护单量)+全勤奖+福利=薪资
跑腿人员：底薪+外卖提成－（用户好评、商家投诉）+全勤奖+福利=薪资
客户后台管理人员：底薪+全勤奖+福利－论坛考核-电话回访=薪资
职业规划：公司管理层可以分为：组长、主管、经理、每个领导职位对应相同的薪资、管理层定位可以提升员工的积极性、也可以给员工晋升和学习的机会。
培训制度：每周规定一个小时培训员工公司制度和产品模块操作说明、确保员工对我们的平台了解、也方便我们的员工对外讲解，培训内容：平台的模板说明、功能操作、模块的主要功能和意义、公司制度等等。
二、团购/商场
业务人员：2—3名全职人员，兼职若干名、主要针对普通商家和商场、每人每月开拓商家20家（根据实际情况而定）、每人每月还需维护旧商家30家左右。维护商家同时并做维护记录、记录需要每天交给客服人员、客户抽查电话回访确认真实性。业务人员要根据公司发展情况，以及运营方案落地，做出相应的推广配合。
客服人员：每个地区客服兼后台人员只需要1—2人即可满足日常工作运营。客服专员每天电话回访100个左右商家/用户、并做好记录统计、审核业务人员维护商家报告。
活动策划：活动策划1人，可以让公司人员兼做、负责每月为公司策划活动推广并实施落地、每月不能低于5个活动策划。
规章制度
参考公司规章制度文档。
薪酬制度
薪酬制度分为业务人员：底薪+业务提成－(维护单量)+全勤奖+福利=薪资
跑腿人员：底薪+外卖提成 － （用户好评、商家投诉）+全勤奖+福利=薪资
客户后台管理人员：底薪+全勤奖+福利－论坛考核-电话回访=薪资
职业规划：公司管理层可以分为：组长、主管、经理、每个领导职位对应相同的薪资、管理层定位可以提升员工的积极性、也可以给员工晋升和学习的机会。
培训制度：每周规定一个小时培训员工公司制度和产品模块操作说明、确保员工对我们的平台了解、也方便我们的员工对外讲解、培训内容：本地资源整合APP平台的模板说明、功能操作、模块的主要功能和意义、公司制度等等。
三、资讯/论坛
部门：编辑部：
编辑部前期规划1—3名全职人员、负责每天论坛发帖（每天每人不得低于10篇）负责发商家广告咨询，负责审核用户发布信息（发现违法信息必须删除）。编辑人员每天需在论坛/资讯模块和用户互动（发帖标题）不能少于20次每篇。
广告业务部：前期业务人员2人全职，兼职自定人员数量。广告业务人员每人每月需要和公司创造10个广告用户。广告投放：APP平台、位置不限。
规章制度
参考公司规章制度文档。
薪酬制度
薪酬制度分为以下：
业务人员：底薪+业务提成－(维护单量)+全勤奖+福利=薪资
跑腿人员：底薪+外卖提成 － （用户好评、商家投诉）+全勤奖+福利=薪资
客户后台管理人员：底薪+全勤奖+福利－论坛考核-电话回访=薪资
职业规划：公司管理层可以分为：组长、主管、经理、每个领导职位对应相同的薪资、管理层定位可以提升员工的积极性、也可以给员工晋升和学习的机会。
培训制度：每周规定一个小时培训员工公司制度和产品模块操作说明、确保员工对我们的平台了解、也方便我们的员工对外讲解、培训内容：平台的模板说明、功能操作、模块的主要功能和意义、公司制度等等。
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