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盈利后首份财报:一季度亏损17亿,餐饮外卖业务再度转亏
time: 2020-05-27


       5月25日,美团点评公布2020年第一季度业绩。受今年1月下旬以来暴发的新冠肺炎疫情影响,美团一季度营业收入168亿元,同比减少12.6%,经营亏损为17亿元。

       受疫情影响,美团本季度两大主体业务面临严峻挑战。其中,餐饮外卖一季度收入同比减少11.4%至95亿元。到店、酒旅业务受影响收入同比下降31.1%至31亿元,经营利润同比环比均出现下降。以生鲜零售为代表的非餐类消费需求迅速增多,新业务收入同比增长4.9%至42亿元。

       美团一季度财报出炉:遭受疫情重创,每笔外卖涨价

       财报透露出一个用户关心的信息:外卖涨价了每笔餐饮外卖业务订单的平均价值同比增长14.4%。美团坦承,新冠肺炎疫情重创了本地生活服务行业,具体是餐饮外卖及到店、酒旅业务两大主体业务。虽然美团闪购及小额贷款业务收入有所增加,但被网约车服务、B2B餐饮供应链服务收入减少所抵消。
       在市场和外界预估来看,虽亏损但这是一份好于预期的财报。美团一季度营业收入同比减少12.6%至167.54亿元,经营亏损为17.2亿元,调整后净亏损2.163亿元。美团承认,受今年1月下旬以来爆发的新冠肺炎疫情影响,美团所在的本地生活服务行业在需求端和供给端都遭遇了严峻挑战。
       造成美团收入下滑的主要原因是佣金收入的减少。餐饮外卖分部一季度佣金收入同比下降13.7%,为86亿元。美团称,疫情期间交易用户的购买频率下降,导致订单量同比减少17.3%;加上临时佣金返还和豁免政策、订单组合的变化等,导致变现率下降。

       扩展新业务,杀回共享充电宝领域

       共享充电宝行业自诞生起就被冠以“伪需求”,经历过“百电大战”,也引起过王思聪、陈欧的“diss战”。然而几年过去了,一路在争议中成长的共享充电宝行业逐渐创造出了真需求。艾媒咨询数据显示,2019年共享充电宝市场用户规模在2.5亿左右,未来三年复合增长率约为44.9%,还具备很大的增长潜力。
       三进三出的美团再次选择入局。目前美团已覆盖本地生活“吃喝玩乐娱”等多方面,美团与本地生活服务相关的所有B端企业已经形成了完整的行业生态,借助这个生态,美团进入共享充电宝行业可谓得天独厚。据悉,美团最新政策是,商户只需提供场所,不用缴纳任何押金,就能获得60%收入分成,还能享受美团给予的一些优惠折扣。


       梳理美团近两年开拓的新业务会发现,美团第二个战略对准的正是“供给侧”。如果将美团旗下的业务按战略方向进行划分,那么美团闪购、生鲜零售、网约车、共享单车、交通票务、支付和金融服务于超级平台战略,快驴、ERP、聚合支付、商户小贷等都是服务于供给侧战略。
       早期团购业务到逐步扩展到本地生活服务相关领域,美团的毛细血管已然渗透到人们生活的方方面面,最近还杀入共享充电宝这一盘小小生意。
       当年,美团只是一家团购网站,时至今日其市值超过7000亿港元,成为阿里、腾讯之后排名第三的互联网公司,而撑起这天价市值的正是那一个个如毛细血管的业务。或许正如王兴所言:美团目前是一家无界平台,美团什么都可以做。



       越来越多的互联网从业者有了一个共识:中小城市市场对互联网的贡献越来越大,这是一个金矿,看看2018年上市的趣头条、拼多多,重要的贡献都来自中小城市和农村!越来越多的中小城市创业者意识到:必须借助互联网才可能持续让生意好做,两个选择摆在面前,一是代理一个细分市场的大品牌平台,为它们打工,分一杯羹,如代理美饿外卖平台;第二个选择是做一个综合性的本地生活服务平台,形成品牌甚至成为本地最大的互联网力量。
       如何打造一个属于综合性的本地生活服务平台?中小城市人口相对较少,用户体量小,任何一个细分行业市场容量有限,一旦有三四家同质竞争大家都赚不到钱,最有前景的是成为一个综合生活服务平台,一个APP就搞定本地的衣食住行吃喝玩乐,整合本地多行业!
       你需要有一个设计和定位就是做综合服务平台的产品(如创实互联),包含APP、微信H5、小程序等多端展示。一个系统,真正是为综合服务而生,否则任何针对细分行业设计的产品无法承载一个平台的需要。因为合适的产品是保证目前和未来发展的所有需要,基础打牢了才能起高楼!
       为了平台可持续发展的业务,创实互联五年多的实践总结是:以外卖、跑腿为核心的O2O配送服务和以广告为主的同城推广服务。外卖围绕吃,高频刚需,相对门槛低,可以实现持续的用户引流和使用,用户源源不断;同城推广围绕商家宣传刚需,任何的成交都需要广告,综合对比本地最有效果的广告方式必然形成持续的收益来源。
       外卖系统支持平台发起商家活动报名,可在APP上发起各类主题的促销活动,商家可在店铺后台的外卖营销活动版块自主查看,自主报名。平台在创建不同类型活动时均可进行周期循环设置、时间设置、活动补贴承担比例设置等。


       平台举办的每一个主题活动都有一个活动页面,页面都可设置活动标题、活动宣传图、活动背景图、活动背景色等内容,可根据不同的活动设置不同的页面形象。并且活动页面可分享到微信、QQ等社交平台分享传播。APP、微信端都可以参与下单。


       APP首页增加外卖营销活动模板,平台活动可显示在首页上。平台增加了三种大模板、以图片或图片+文字等方式内置了7种不同的组合形式,平台可根据不同的活动内容多元设置首页上的外卖营销版块,怎么吸引眼球怎么来,不必再担心平台举办了各类活动而用户却无法再第一时间知晓,为平台外卖商家引流增单能力大大提升。
       跑腿系统的代买界面可地图显示位置,附近跑腿小哥的数量和位置一目了然;除文字下单外还支持语音下单,操作方便快捷;后台可将平台代买业务火爆的产品设置类别,显示在代买界面,用户不用打字,直接点击类别就可以下单。


       代买服务还支持用户上传需要代买的商品图片(避免买错)、预估商品价格(避免买贵)、可选择就近购买还是指定购买地址、还能给跑腿小哥打赏小费、急件贵重件等还可以选择专人专送服务。升级后的代买服务可谓是为中小城市量身打造,照顾到每一个用户的需求细节,用户用的满意,平台的代买服务的发展前景自然不可估量。
       跑腿系统的代送服务针对不同用户群体的使用需求,分别开发出了普通跑腿服务(针对c端用户)和VIP跑腿服务(针对B端用户)。


       VIP跑腿可直接在页面点击收货地址的所属区域(无需填写收货人地址、可由跑腿人员上门后填写),选择下单数量(最多5单),语音或者文字输入备注要求,即可一键多单。
       VIP跑腿一键多单时,配送员接单后会按照下单数量拆分显示在配送员的代取件栏。VIP跑腿订单的收货地址可在配送员到达收货地址后统一定位上报。提高配送效率。


       坐商不如行商,行商不如电商,电商还需传播推广。创实互联打造了同城推广功能,支持分享赚佣传播推广,轻松推广到微信朋友圈、支持平台打开时必看推广、支持推送、短信群发推广、支持外卖订单完成时弹出广告推广、支持看个新闻底部推广、支持线下传单扫码推广等多种方式组合推广。


       创实互联开发的本地生活服务平台是一个服务于本地商家和用户的便捷消费购物APP,把本地周边商业所有资源整合起来。平台囊括了网上订餐外卖、同城跑腿、网上商城、蔬果生鲜、顺风车、二手市场、招聘求职、论坛社交等应有尽有的便民服务,让用户们可以一站式轻松的进行选择消费,体验到不一样的互联网服务。 
       创实互联打造完全独立自主运营的本地生活服务平台,不管是品牌所有权、独立的软件著作权、运营所有权、收益所有权等都是运营商独享的,还享有独家区域保护政策,断绝恶性竞争。如果想详细了解创实互联的本地生活服务平台,欢迎留言或来电咨询:0755-86545241/18923899351。